Kennisbank

Je zorgen maken is volstrekt NUTTELOOS

Weet je soms even niet meer? Maak je je veel zorgen over van alles en nog wat? Bekijk onderstaande video en zie hoe nutteloos het je zorgen maken is:-) Enjoy!

Lees verder

In welk type netwerker herken jij jezelf?

Iedereen die te maken heeft met mensen is aan het netwerken. Veel mensen hebben echter niet in de gaten dat ze aan het netwerken zijn. Waarom niet zul je misschien vragen; omdat veel mensen denken dat netwerken iets is voor hard lachende bobo’s met glazen champagne en kaviaar en mensen van een netwerkclub met een…

Lees verder

Hoe klantgericht is jouw team?

“Wie wil er in een excellent klantgericht team werken?” Deze vraag stel ik regelmatig aan het begin van een training klantgerichtheid. Iedere keer gaan de meeste handen omhoog. Blijkbaar wil iedereen wel in een winnend team werken. “Waarom wil JIJ in dit team werken?” vraag ik ze vervolgens. Vaak blijft het dan even stil. “Tja,…

Lees verder

4 Communicatiestijlen die bij je klant of binnen je team aanwezig (kunnen) zijn

Stel je eens voor dat al je klanten en iedereen binnen jouw team hetzelfde dacht als hoe jij denkt en hoe de anderen denken. Dat iedereen precies weet wat jij belangrijk vindt in de communicatie en dat je teamleden dit van elkaar weten. Hoe zou dit voor je zijn? Het zou het en je leven…

Lees verder

7 tips voor het selecteren en inhuren van de juiste spreker

Iedere organisatie heeft er wel eens behoefte aan….een spreker die in korte tijd weet te inspireren en te motiveren. En dat kan op elk vlak zijn. Van inspiratie op het gebied van persoonlijk leiderschap/effectiviteit, klantgerichtheid, de inzet van social media in je organisatie…tot inspiratie op het gebied van teamontwikkeling, mindmappen, verandermanagement of gezondheid. You name…

Lees verder

5 essentiële sleutels voor gedragsverandering binnen teams

Iedere manager wil het…een droomteam! Jij vast ook. Stel je voor dat jij als manager, door middel van gedragsverandering van je teamleden, het voor elkaar krijgt om je mensen zo te laten werken, dat je team, nog, succesvol(ler) wordt. Wat zou dit doen met jou als mens-manager? En wat zal dit doen met het behalen…

Lees verder

7 tips om meer (omzet) uit je dag te krijgen als ondernemer

“Relevante werkzaamheden zijn vaak niet interessant, totdat ze omzet genereren” Ken je dat gevoel, dat je aan het eind van de dag heel druk bent geweest, maar geen klant hebt gesproken? Of dat je heel veel ‘zinnige’ dingen hebt gedaan, maar die vooral gericht zijn geweest op je interne bedrijfsvoering? We moet nog even dat…

Lees verder